Nosso compromisso com seus dados
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos as informações de quem visita nosso site ou entra em contato para contratar frete em Rio Vermelho. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e o princípio de coletar só o mínimo necessário para atender você bem.
Quais dados coletamos
Coletamos duas categorias de dados:
Dados de navegação (anônimos)
Quando você acessa o site, usamos cookies anônimos e a ferramenta Google Analytics 4 (GA4) para entender, de forma agregada, quantas pessoas visitam as páginas e de onde chegam. Esses dados não identificam você pessoalmente — servem só para melhorar o site.
Dados que você mesmo informa
Quando você nos chama pelo WhatsApp ou por outro canal para pedir orçamento, você compartilha voluntariamente informações como nome, telefone e detalhes da mudança (endereço de origem e destino, itens a transportar). Usamos isso apenas para elaborar o orçamento e realizar o serviço.
Como usamos os dados
- Responder seu pedido de orçamento e combinar o frete.
- Entrar em contato sobre o serviço contratado.
- Melhorar a navegação e o conteúdo do site (dados anônimos do GA4).
Não vendemos, alugamos nem repassamos seus dados para terceiros com finalidade de marketing.
Cookies
Usamos cookies anônimos para funcionamento e análise do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Isso não impede você de navegar nem de pedir orçamento pelo WhatsApp.
Seus direitos na LGPD
Você tem direito de solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados que você nos informou. Para isso, é só nos chamar pelo WhatsApp e pedir. Atendemos a solicitação no menor prazo possível.
Fale com a gente
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Entre em contato pelo WhatsApp. Estamos à disposição para explicar qualquer ponto de forma simples.